Allgemein

Muss bei "Job speichern" weiterhin ein sisNET-Export durchgeführt werden?

Das ist nicht mehr notwendig, da die exportierten Daten sowieso manuell zusammengeführt werden müssen.

 

An wen schreibe ich bei Problemen mit dem Programm?

Schreiben Sie bitte eine E-Mail an das BLIS-Support-Team, welches Sie unter der E-Mailadresse blis-support@ltb-leitungsbau.de erreichen können.

 

Wo kann ich die Änderungen am Programm sehen?

Im Programm selbst: Unter "Hilfe" -> "Über GEOrg FLP" -> "Letzte Änderungen", in der Online Hilfe findet sich ebenfalls unter "Downloads" / "Versionshistorie" die letzten Änderungen. (zusammen mit der Versionshistorie der anderen Programme).

 

Wo finde ich mein Userverzeichnis?

Tabreiter "Administration"

Tabreiter "Administration"

Das Userverzeichnis wird unter "Extras" / "Einstellungen" / "Administration" festgelegt. Das dort eingetragene Verzeichnis (z.B. "C:\tmp\") ist das Userverzeichnis.

 

Eine neue Programmversion ist erschienen. Was muss ich tun?

Deinstallieren Sie zuerst die alte Programmversion. Anschließend reicht es, die neue Version zu installieren. Mehr ist in der Regel nicht notwendig. Beachten Sie die Hinweise auf der Programmhistorie-Seite.

 

Wie kann ich den Benutzer im Programm wechseln?

Der Benutzer im Programm ist immer automatisch der Benutzer aus dem Windows-System. Dieser Benutzer im Windows-System muss im Programm angelegt sein.

 

Gibt es ein Zugriffsprotokoll?

Das Programm selbst legt kein Zugriffsprotokoll an. Jedoch können Sie über ein Berechtigungskonzept selbst festlegen, welche Oracle-User auf die Daten zugreifen dürfen. Das Programm selbst nutzt die Windows-Kennung der Benutzer, die vom Administrator verwaltet werden können.

 

Ich habe die Ansicht mit Strg + Mittlerer Maustaste verschoben. Jetzt ist die Anzeige nicht mehr nach Norden ausgerichtet. Wie kann ich das wieder zurücksetzen?

Drücken Sie im Grafikfenster die Taste "r". Dadurch werden alle Objekte im Grafikfenster eingepasst und zudem die Nordorientierung wiederhergestellt.

 

Nach dem Programmstart bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Die Datenbank hat einen Stand, welcher bis zur Programmversion 1.6.15 gültig war.[...]" Was ist zu tun?

Ihr Datenbestand ist veraltet. Beim Update auf die aktuellste Programmversion haben sich grundlegende Strukturen geändert, sodass eine Migration des Datenbestandes notwendig ist. Dies können Sie über den FLP Datenmanager durchführen. Beachten Sie hierfür die Update-Anleitungen.

 

Ich möchte die Funktion XYZ benutzen, kann sie jedoch nicht an der in der Dokumentation gezeigt Stelle bei mir im Programm finden. Wie kann ich die Funktion dennoch auswählen?

Vermutlich ist diese Funktion für ihren Benutzer noch nicht freigeschaltet. Ein Administrator muss Ihnen demnach diese Funktion erst über "Extras" / "Administration" / "Features" entsprechend zuweisen.

Alternativ: Überprüfen Sie, ob es auf Grund eines offenen Jobs zu Konflikten kommt, welcher für Sie die gewünschte Funktion sperrt.